Verzenden en bezorgen

Wat zijn de verzendkosten?

Pakketten worden standaard gratis bezorgd in Nederland, België en Duitsland bij een minimale orderwaarde van €100,- excl. BTW. Voor de meeste andere landen geldt gratis verzending bij een orderwaarde van € 500,- excl. BTW. Voor orders met een orderwaarde beneden €100,- respectievelijk €500,- berekenen we verzendkosten afhankelijk van ordergrootte en bestemming. Dit betreft DDU leveringen.

Overzicht van de verzendkosten per land in EUR

Nederland €12,50
België €15,-
Duitsland €15,-

Boven 100,- EUR excl. BTW orderwaarde geldt franco verzending.

Bulgarije €50,-
Denemarken €20,-
Estland €35,-
Finland €30,-
Frankrijk €22,50
Griekenland €35,-
Hongarije €30,-
Ierland €25,-
Italië €22,50
Letland €35,-
Litouwen €35,-
Luxemburg €20,-
Noorwegen €55,-
Oostenrijk €25,-
Polen €30,-
Portugal €30,-
Roemenië €35,-
Slovenië €30,-
Slowakije €25,-
Spanje €27,50
Tsjechië €30,-
Engeland / Verenigd Koninkrijk €50,-
Zweden €30,-
Zwitserland €50,-

Boven 500,- EUR excl. BTW geldt franco verzendking.

Wat is de overkomstduur van een zending?

De overkomstduur van een zending binnen Europa varieert tussen de 1 en 10 werkdagen, maar kan beïnvloed worden door de handelingstijd bij de douane (niet EU-landen). Onderstaand vind je een opsomming van de overkomstduur per land in Europa in werkdagen.

Albanië 5-7 werkdagen
Balearen 3-5 werkdagen
België 1-2 werkdagen
Bosnië en Herzegovina 4-9 werkdagen
Bulgarije 4-7 werkdagen
Denemarken 3-4 werkdagen
Duitsland 2-3 werkdagen
Estland 4-6 werkdagen
Finland 2-4 werkdagen
Frankrijk 2-3 werkdagen
Griekenland 3-6 werkdagen
Hongarije 3-5 werkdagen
Ierland 2-3 werkdagen
IJsland 3-5 werkdagen
Italië 3-5 werkdagen
Kosovo 7-9 werkdagen
Kroatië 5-8 werkdagen
Letland 3-6 werkdagen
Liechtenstein 3-4 werkdagen
Litouwen 4-6 werkdagen
Luxemburg 4-6 werkdagen
Macedonië 5-8 werkdagen
Malta 4-6 werkdagen
Moldavië 6-10 werkdagen
Montenegro 5-7 werkdagen
Nederland 1-2 werkdagen
Noorwegen 2-4 werkdagen
Oostenrijk 2-3 werkdagen
Polen 2-5 werkdagen
Portugal 3-5 werkdagen
Roemenië 4-7 werkdagen
Servië 5-7 werkdagen
Slovenië 3-5 werkdagen
Slowakije 3-5 werkdagen
Spanje 3-5 werkdagen
Tsjechië 3-5 werkdagen
Verenigd Koninkrijk 2-3 werkdagen
Zweden 2-3 werkdagen
Zwitserland 2-3 werkdagen

Welke bezorgopties zijn er mogelijk?

Grand Surface kiest een juiste vervoerder afhankelijk van afmetingen, gewicht, bestemming en drukte. Dit kan per bestelling verschillen.

Afhalen?

De bestelling kan ook afgehaald worden in Panningen. Let op; ENKEL OP AFSPRAAK. Een pakket afhalen in Panningen is altijd gratis.

Kan ik mijn bestelling in het buitenland laten bezorgen?

Jazeker, Grand Surface levert wereldwijd.

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Onze producten zijn van de allerhoogste kwaliteit. Wij verzenden de bestelling in extra stevige verpakkingen om beschadiging tijdens transport uit te sluiten. Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling op tijd en in topconditie wordt bezorgd.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar niet alle artikelen zijn geleverd of zijn beschadigd. Wat moet ik doen?

Bestaat je bestelling uit verschillende producten, dan kan deze zijn opgesplitst in meerdere pakketten. In uitzonderlijke gevallen kan hierbij verschil optreden in dag van bezorging. In geval van schade vragen we je direct te mailen naar info@grandsurface.com.

Andere vagen over je bestelling of levering?

Controleer na ontvangst altijd direct of de bestelling in orde is. Mocht er iets niet helemaal zijn zoals besteld, dan helpen we je graag verder.