Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Wie kann ich mich an Sie wenden?
Das ist ganz einfach! Füllen Sie einfach das Beratungsformular auf unserer Website mit einer ausführlichen Beschreibung Ihrer Situation aus und reichen Sie es bei uns ein. Laden Sie auch einige Fotos hoch, damit wir uns ein realistisches Bild machen und Sie bestmöglich beraten können!
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Produkte zu meinen Schäden/Renovierungen passen?
Das ist in der Tat manchmal auch schwer einzuschätzen, aber wer nicht wagt, der nicht gewinnt, sagen wir immer! Reichen Sie also einfach Ihre Situation und Beschreibung über unser Beratungsformular ein. Wir werden Ihre Situation auf der Grundlage unserer Erfahrungen gründlich prüfen und beurteilen. Vielleicht können unsere Produkte doch noch den gewünschten Effekt erzielen, wir stoßen immer wieder auf neue (unkonventionelle) Anwendungen, bei denen unsere Produkte hervorragende Ergebnisse erzielen!

Graffiti-Entferner: Graffiti-Entfernung & Anti-Graffiti
Was ist der Unterschied zwischen Graffiti-Entferner und Soft-Entferner?
Graffiti Remover ist für nahezu alle Untergründe geeignet, außer für sehr empfindliche Untergründe wie lackierte (gestrichene oder beschichtete) Untergründe, Kunststoffe (Plastik) usw. Soft Remover greift den Untergrund nicht oder nur minimal an. Bei beiden Produkten ist es jedoch wichtig, nachzuspülen, um die Wirkung zu neutralisieren. Beide Produkte sind nahezu pH-neutral, ungiftig und biologisch abbaubar (umweltfreundlich).
Kann SRA Shadow Remover auch sofort auf das Graffiti aufgetragen werden? Oder sollte zuerst das Graffiti entfernt werden und erst dann SRA Shadow Remover verwendet werden?
SRA Schattenentferner entfernt nur die letzten Reste und hat wenig Wirkung auf eine geschlossene Farbschicht. Viele Graffiti können bereits zu 100 % mit Graffiti Remover entfernt werden.
Sind die Graffiti-Entferner biologisch abbaubar?
Ja, alle Produkte sind biologisch abbaubar.
Wie lange hält die Anti-Graffiti-Imprägnierung?
Hydro SP hat eine garantierte Wirkung von 5 Jahren. In der Praxis ist eine Wirkung von 6 bis 8 Jahren oft realisierbar. Die Wirkung ist mit der Röhre nach Dr. Karsten messbar. Selbstverständlich können wir diese Messung auch für Sie durchführen.
Sind Graffitientferner oder Imprägnierungen schädlich für die Haut?
SRA Schattenentferner hat einen pH-Wert von 14, was schädlich für die Haut ist, da Produkte mit einem hohen pH-Wert ätzend sind. Sie neutralisieren sich mit Ihrer Haut, was zu Lasten Ihrer Haut geht. Verwenden Sie immer gute Schutzmittel. Dies gilt generell für alle haut-fremden Stoffe.
Sind in den Produkten giftige Gase enthalten? Müssen Sie einen Mundschutz tragen?
Sollten Graffiti-Entferner nach Gebrauch eingesammelt werden? Darf es auf den Boden gelangen?
Wie lange bleiben Graffiti-Entferner nach dem Öffnen der Packung wirksam?
Sind die Graffiti-Entferner und Anti-Graffiti-Beschichtungen auch verwendbar, wenn es draußen friert?
Unter -5 °C ist die Wirkung geringer.
Wir haben das Graffiti entfernt, aber es bleibt dort sichtbar, wo es war. Können wir etwas dagegen tun?
In den meisten Fällen ja, abhängig von der Ursache. Wenn der Untergrund beispielsweise durch zu hohen Druck beschädigt wurde, kann dies nicht behoben werden. Wenn noch Farbreste (Pigmente) vorhanden sind, auch Schatten oder Geisterbild genannt, können diese mit SRA Schattenentferner aus den meisten mineralischen (steinartigen) Untergründen entfernt werden.
An der Wand befinden sich mehrere Schichten von Graffiti, Farbe. Wie kann ich dieses Graffiti oder diese Farbe am besten entfernen?
Wenn es sich um dicke Schichten handelt, werden diese am besten mit Ultra Gel behandelt, danach bei Bedarf mit SRA Schattenentferner nachbehandeln.
Kann das Graffiti auch mit Graffiti-Entferner und kaltem Wasser entfernt werden?
Ist es möglich, die Kosten für den Kauf der Produkte oder die Entfernung von Graffiti bei der Versicherung geltend zu machen?
Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich, oft ist es durch die Gebäudeversicherung Ihrer Immobilie abgedeckt.

LiquiFoil: Folie für temporären Oberflächenschutz
Kann LiquiFoil auch auf unbehandeltem Holz angewendet werden?
Dies ist nur möglich, wenn das Holz keine zu großen Poren hat, in die die LiquiFoil eindringen könnte. Eine geschlossene Struktur kann mit LiquiFoil behandelt werden. Machen Sie immer einen Test auf Holz!
Was ist der Unterschied zwischen den 3 Arten von LiquiFoil?
Der Unterschied zwischen den verschiedenen Sorten liegt in der Standardstärke, der Chargengröße, der Haltbarkeit, der Anpassbarkeit (Färbung) usw. Es gibt keinen Qualitätsunterschied in Bezug auf die Schälbarkeit!
LiquiFoil LF01 ist unsere Standardversion, die auf jeder nicht-absorbierenden Oberfläche angebracht werden kann.
LiquiFoil Pro LF02 ist die dickere Version davon. Beide können in 1.000-Liter-IBC oder in 20-Liter-Eimern geliefert werden.
LiquiFoil Plus LF03 ist die seit Jahren bewährte Version. Diese wird in großen Chargen gelagert, kann auf Wunsch in der gewünschten Farbe hergestellt werden, ist 24 Monate haltbar und wird in 20-Liter-Eimern geliefert.
Kann es in mehreren Schichten aufgetragen werden?
Enthält LiquiFoil Klebstoff?
Können Sie LiquiFoil auch in einer anderen Farbe bestellen?
Ja, LiquiFoil Plus LF03 kann in der gewünschten Farbe hergestellt werden.
Können Sie LiquiFoil auf ein Auto auftragen?
Was können Sie tun, wenn sich die LiquiFoil immer noch nicht richtig vom Untergrund löst?
Dies kann vorkommen, weil die Oberfläche ohnehin saugfähig ist. Warmes Wasser hilft beim Auflockern. Wenn es sich nur schwer lösen lässt, weil eine zu dünne Schicht aufgetragen wurde, können Sie eine weitere Schicht auftragen. Die Verwendung eines Hochdrucksprühers ist nicht notwendig, aber möglich.
Können Sie LiquiFoil auf einer schmutzigen/verunreinigten Oberfläche auftragen?
Wie lange bleibt LiquiFoil im Freien unter dem Einfluss von Wind und Wetter auf einem Untergrund?

Mighty Brighty: Projektionswandfarbe
Was ist der Unterschied zwischen dem MPW 105 und dem MPW 20 Paket?
Das MPW 105 Paket ist sofort einsatzbereit. Der Basislack und der Decklack müssen nicht mehr selbst hinzugefügt werden. Der MPW 20 ist eine massgeschneiderte Leinwand, bei der Kontrast und Helligkeit auf die Räumlichkeiten, in denen projiziert wird, zugeschnitten werden. Darüber hinaus kann mit dem MPW 20 Paket ein schwarzer Rahmen um das Bild erstellt werden.
Ich würde gerne das MPW 105- oder MPW 225-Paket kaufen, aber es wird nicht mit einem Rahmen geliefert. Können Sie diesen auch separat verkaufen?
Ja, es ist auch möglich, ein Paket zu kaufen, mit dem man den Rahmen erstellen kann. Dieses Paket MPA 410 enthält die Magnetfarbe und das Magnetband, die zur Herstellung eines Rahmens benötigt werden.
Ist die Projektionsfläche weiß?
Nein, die Projektionsfläche ist immer ein „Grauton“. Mit Weiß kann man keinen Kontrast mit einem Beamer aufbauen. Der MPW 105 ist sehr hellgrau, noch etwas heller als RAL 7047. Der MPW 20 erhält den Grauton (den Kontrast), der für den Raum benötigt wird, in dem die Leinwand verwendet wird. Durch die Zugabe der Kontrastflüssigkeit zum Basislack bestimmt man selbst, wie grau die Leinwand wird. Der MPW 225 und MPW 350 sind im Grunde das Gleiche wie die Standardleinwand MPW 105, können aber auch noch massgeschneidert werden.
Wie lange hält die Farbe?
Welche Farbroller sollte ich für die MPW 105, MPW 225 und MPW 350 verwenden?
Kann Mighty Brighty auf jeder Oberfläche verwendet werden?
Was muss ich tun, wenn ich Mighty Brighty auf einer Wand mit Kunststoffbeschichtung verwenden möchte?
Was muss ich tun, wenn ich Mighty Brighty auf einer MDF-Wand verwenden möchte?
Wie glatt sollte die Oberfläche sein?
Kann ich Mighty Brighty in jeder Umgebung verwenden?
Kann ich Mighty Brighty bei jeder Temperatur verwenden?
Das Mighty Brighty Projektionswand-Farbsystem lässt sich am besten bei einer Umgebungstemperatur zwischen 15 und 25 °C und einer Luftfeuchtigkeit zwischen 40 und 70 % auftragen. Bei abweichender Umgebungstemperatur und/oder Luftfeuchtigkeit sind die angegebenen Trocknungs- und Wartezeiten länger. Wichtig: Die Farbschichten können nicht aufgetragen werden, wenn die Umgebungstemperatur unter 5 °C liegt.
Kann ich Mighty Brighty einfach über eine verschmutzte Wand streichen?
Kann ich Mighty Brighty einfach über eine dunkle Wand streichen?
Wie lange dauert es, das Mighty Brighty Projection-Leinwandfarbsystem aufzutragen?
Es ist wichtig, dass Sie die Anweisungen Schritt für Schritt befolgen und regelmäßig Geduld haben. Aufgrund der Trocknungszeiten der verschiedenen Farbschichten werden Sie leicht etwa 8 Stunden mit dem Auftragen des Produkts verbringen. Wir empfehlen, die Anwendung auf 2 Tage zu verteilen und die Nacht als ‚Trockenzeit‘ für die 2 Schichten BaseCoat zu nutzen.
Wie pflege ich die Mighty Brighty Projektionswand?
Reinigen Sie den Bildschirm in den ersten 8 Wochen nicht. Danach können Sie den Bildschirm mit einem weichen, fusselfreien Tuch und lauwarmem Wasser reinigen. Falls erforderlich, können Sie dem lauwarmen Wasser etwas milde Flüssigseife hinzufügen oder die Leinwand mit Mighty Brighty Clean! Projektionswand.
Ist die Projektionswand für jeden Projektor oder Beamer geeignet?
Kann man mit Mighty BrightyProjection Leinwandfarbe malen?
Das Mighty Brighty Projection Screen Paint System kann von jedermann angewendet werden. Ein Test, der gleichzeitig von einem Maler, dem Hersteller, einer Hausfrau und einem Studenten durchgeführt wurde, hat gezeigt, dass, nachdem die Projektionswandfarbe von allen vier Personen gemäß der Gebrauchsanweisung auf eine andere Tafel aufgetragen wurde, nicht mehr erkennbar war, von wem die vier Tafeln gestrichen worden waren.
Ist Mighty Brighty auch für die 3D-Projektion geeignet?
Was tun, wenn nach dem Auftragen von TopCoat immer noch ‚Schlieren‘ zu sehen sind?
Es ist wichtig, dass Sie die TopCoat beim Auftragen immer in der gleichen Richtung abrollen (von oben nach unten), damit die ‚Reflektoren‘ alle in die gleiche Richtung zeigen. Es ist möglich, dass nach dem Auftragen noch ‚Streifen‘ sichtbar sind. Die Gesamtaushärtungszeit von TopCoat beträgt ca. 6 Wochen. Abhängig von der Belüftung im Raum und der Feuchtigkeit im Untergrund dauert die vollständige Aushärtung einige Zeit. Nach dem Auftragen kann die Projektionswand sofort verwendet werden, aber die Reflexion der TopCoat wird sich in den 6 Wochen nach dem Auftragen verbessern.

Renovio: Produkte für Oberflächenbehandlung und -schutz
Hat Renovio RV-04 Glass Renovator 2-in-1 auch eine schützende Wirkung?
Ja, es reinigt, poliert und schützt in einer Behandlung. Der Schutz ist jedoch von begrenzter Dauer. Für einen längeren Schutz wird Renovio RV-05 Glass Protector empfohlen.
Warum muss das Glas mit Renovio RV-01 Glasvorreiniger behandelt werden, bevor der Renovio RV-05 Glasschutz aufgetragen werden kann?
Dadurch werden alle Verunreinigungen bis tief in die Poren des Glases entfernt, so dass der Glass Protector gut in den Poren haften kann.
Wie lange ist der Renovio RV-05 Glasschutz wirksam?
Kann Renovio RV-15 Alu Renovator 2-in-1 auf beschichteten Fensterrahmen verwendet werden?
Ja, es wurde speziell entwickelt, um pulverbeschichtete Oberflächen in 1 Behandlung zu reinigen, zu polieren und zu schützen.

RevoGlas: Glasrenovierung und Kratzerentfernung
Welche Arten von Glas können verarbeitet werden?
Im Prinzip kann jede Art von Glas bearbeitet werden. Nur das Vorhandensein einer Beschichtung auf dem Glas muss ausgeschlossen werden, da diese durch die Bearbeitung des Glases beschädigt werden kann. Auch eine angesäuerte (geätzte) oder sandgestrahlte Seite kann nicht oder nur sehr eingeschränkt bearbeitet werden.
Welchen Vorteil hat es, ein Fenster renovieren zu lassen, anstatt es zu ersetzen?
Es bietet Kosteneinsparungen von 25-95% und sofortige Zeitersparnis. Darüber hinaus liegen die CO2-Emissionen bei etwa 0,5 kg pro kg Glas. Die Renovierung ist eine sehr umweltbewusste Alternative.
Andere Unternehmen haben bereits versucht, die Kratzer mit einem anderen Poliersystem zu entfernen, ohne Erfolg. Kann die Linsen- oder Wirbelbildung noch repariert werden?
Können taktile Kratzer entfernt werden?
Ich habe einen Oldtimer. Ist es möglich, das Glas zu renovieren?
Auf meinem Glas befindet sich eine Art Ablagerung oder Schicht, die ein stumpfes Aussehen hat. Kann dieser Glasschaden entfernt werden?
Kann ein Kratzer auf der Innenseite einer Autoscheibe entfernt werden?
Wir haben Säuremarkierungen (Ätzgraffiti) im Glas. Können Sie diese Glasschäden entfernen?
Wir haben Vertiefungen im Glas, die durch Schweißspritzer oder Schleifen entstanden sind. Können diese noch entfernt werden?
Wir haben einen Pool mit Kalkablagerungen auf dem Glas. Können diese entfernt werden?
Ja, es ist auch möglich, das Glas mit dem RevoGlas-System wieder völlig klar zu bekommen. Die Kosten sind viel geringer als der Austausch des Glases.
Mein Fenster ist gesprungen. Ist eine Glasrenovierung jetzt noch möglich?
Ich habe bereits Polierpaste verwendet, aber das hat keine Wirkung gezeigt. Warum schaffen Sie es mit Ihrem System, den Kratzer oder die Beschädigung zu beseitigen?
Funktioniert RevoGlas auch auf gehärtetem Glas?
Ja. Der einzige Unterschied zwischen vorgespanntem und herkömmlichem Glas besteht darin, dass es aus Gründen der Festigkeit und Sicherheit wärmebehandelt wird (es bricht in kleine Stücke). RevoGlas wird häufig für vorgespanntes Glas in Schaufenstern, Hausfenstern und Türen verwendet. Das Ergebnis ist dasselbe wie bei herkömmlichem Glas – die Klarheit bleibt ohne sichtbare Verzerrung erhalten.
Funktioniert RevoGlas auch bei Spiegeln?
Ja, ein Spiegel ist einfach nur Glas mit einer reflektierenden Unterlage.
Funktioniert RevoGlas auch auf der Windschutzscheibe eines Autos?
RevoGlas Systeme wurden bereits erfolgreich bei vielen verschiedenen Arten von Windschutzscheiben an einer Vielzahl von Fahrzeugen eingesetzt. Achten Sie darauf, dass Sie bei der Reparatur der Kurve des Glases folgen.
Beim Schleifen entstehen Kreise im Glas. Was mache ich falsch?
Oft berichten neue RevoGlas-Benutzer bei den ersten Reparaturen, dass sie leichte konzentrische Kreise oder Verzerrungen erzeugen und nicht wissen, was sie falsch machen.
Es gibt zwei Möglichkeiten: 1. Die Oberfläche der RevoDisk liegt beim Schleifen nicht ganz plan auf dem Glas auf. Dies führt in der Regel zu Kreisen/Verzerrungen, die wie sich überlappende konzentrische Bögen mit einer Öffnung auf einer Seite aussehen. Die Seite der Scheibe, die beim Schleifen angehoben wird, ist die Seite des Kreises mit dem offenen Bogen.
2. Die RevoDisk wird mit zu viel Kraft gegen die Scheibe gedrückt. In diesem Fall handelt es sich um vollständige, sich überlappende Kreise. Sobald weniger bis ein leichter Druck auf die Scheibe ausgeübt wird, sollten die Kreise/Verzerrungen aufhören.
Wie tief können die Kratzer sein, die entfernt werden können?
Wir haben noch nie einen Bericht über einen tiefen Kratzer erhalten, den unsere Systeme nicht entfernen konnten. Tiefe Kratzer werden regelmäßig mit großartigen Ergebnissen ohne Verformung entfernt, sogar Schäden mit einem Glasschneider können entfernt werden. Abgesehen von tiefen Kratzern hat RevoGlas auch bei der Reparatur von zerbrochenen Glasfragmenten keine Verformungen hinterlassen. Diese Art von tiefem Schaden kann mehr Zeit für die Reparatur in Anspruch nehmen, weshalb die Anwender ihren Kunden oft 50 Prozent der Kosten für den Glasaustausch in Rechnung stellen. Das ist sicherlich eine beträchtliche Ersparnis, die die Kunden glücklich macht.